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# 呼叫中心 / Call Center（FreeSWITCH + MRCP）
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组合关键字 `call` = `freeswitch` + `mrcp` 两个组件，也可单独使用。
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## 使用示例
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```bash
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# 呼叫中心中间件（freeswitch + mrcp + redis/es/db/mq）
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./start.sh call middleware
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# 呼叫中心全栈（含 bytedesk 应用）
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./start.sh call all
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# 呼叫中心 + WebRTC 全栈
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./start.sh call webrtc all
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# 单独启动 MRCP（配合已运行的 freeswitch）
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./start.sh middleware mrcp
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# 停止（关键字保持一致）
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./stop.sh call webrtc down
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```
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## 组件说明
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| 关键字 | compose 文件（位于 compose/） | 服务名 | 说明 |
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| --- | --- | --- | --- |
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| freeswitch | compose/compose-freeswitch.yaml | bytedesk-freeswitch | FreeSWITCH 语音通话服务 |
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| mrcp | compose/compose-mrcp.yaml | bytedesk-mrcp | 百度 MRCP Server（ASR/TTS），容器名默认 mrcp-server-bytedesk |
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详细 FreeSWITCH 配置（conf 挂载、分机、ESL、录音、网络拓扑参数等）见 [readme.freeswitch.md](./readme/readme.freeswitch.md)。
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## 限制
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- **仅支持 mysql / postgresql**：`./start.sh call oracle` / `./start.sh call kingbase` 会直接报错
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- FreeSWITCH 数据库默认对接 `bytedesk-mysql`（`.env` 中 `FREESWITCH_DB_HOST` 可覆盖为 `bytedesk-postgresql`）
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- MRCP Server 指向：`.env` 中 `FREESWITCH_BAIDU_MRCP_SERVER_HOST=bytedesk-mrcp`（服务名，与旧版 `bytedesk-mrcp-server` 不同）
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- Apple Silicon 本地运行 MRCP 使用 amd64 镜像（`MRCP_PLATFORM=linux/amd64` 由 Docker Desktop 模拟）
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